2020年春節(jié)前夕,一場突如其來的新冠病毒肺炎迅速蔓延至全國各地。其擴散速度之快始料未及,存在潛伏期及感染性高引發(fā)社會恐慌,全國各省市相繼拉響重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級警報。疫情就是命令,安信行物業(yè)密切關(guān)注疫情發(fā)展情況,第一時間采取行動,及時有效地開展防控工作。
| 發(fā)布應(yīng)急預案|
安信行公司及時制定并發(fā)布《新冠疫情應(yīng)急預案》,要求各項目部在客戶復工前,完成防疫預案的本地化完善、培訓、演練工作。要求落實相關(guān)責任。成立防疫專項小組,確保各項防疫部署落實到位、各項措施有效執(zhí)行。
物業(yè)人員安全管理:建立員工考勤登記制度和新冠肺炎疫情期間的晨檢制度。員工須佩戴口罩及其他防護用品。接觸可能的污染源后,要做好消毒措施。
項目部防控措施:出入口管控措施;空調(diào)防疫運行方案;公共區(qū)域清潔消毒等措施……
| 防疫物資采購|
安信行公司采購部、事業(yè)部和項目部緊急聯(lián)動,協(xié)調(diào)公司相關(guān)供應(yīng)商,及時采購防疫物資,為各項目部防控工作的正常開展保駕護航。
| 外埠員工排查|
開展對外埠探親人員的排查,并將員工籍貫信息傳遞給項目部,要求項目部進行逐個確認,對疫區(qū)員工進行安撫,令其暫緩回京。
| 培訓與宣傳|
及時推出防疫宣傳手冊和操作手冊,以及員工防疫知識課件,幫助員工掌握科學有效的自我防護方法和崗位防控專業(yè)知識。指導項目針對服務(wù)客戶的具體情況,完善客戶防疫指南。
自官方媒體披露疫情之初,2020年1月21日至今,安信行利用官方公眾號、微信群等傳媒平臺,不間斷發(fā)布有關(guān)疫情相關(guān)信息、解讀防疫政策、安信行各項目防控工作的最新動態(tài),提示大家正視疫情,科學防范。
| 出入管控措施 |
各樓宇在疫情期間加強出入管控、疏導訪客,嚴格檢查登記人員健康狀況和行程經(jīng)歷,篩查高危人員,為阻斷病毒進入大廈筑立起一道防線。
· 消毒防疫措施 ·
除提高清潔頻次外,針對物業(yè)公共區(qū)域,例如墻、地面、門窗把手、電梯、走廊、衛(wèi)生間等人員高頻次接觸的區(qū)域場所和設(shè)施,制定了定時消毒方案,保障客戶的安全。
· 設(shè)備保障措施 ·
為避免中央空調(diào)、下水管線等成為病毒傳播途徑,各項目部采取了針對性措施,保障中央空調(diào)系統(tǒng)和給排水系統(tǒng)的安全運行。加強通風,增加空調(diào)設(shè)備和濾網(wǎng)清洗消毒頻次、重點設(shè)備消毒,空調(diào)運行模式改為全新風運行模式,排水系統(tǒng)檢查等措施。
· 客戶保障措施 ·
為減少交叉感染可能性,各項目部采取了多種客戶安全保障措施。為電梯按鍵粘貼防護膜,定時更換,增設(shè)紙巾或免洗消毒洗手液,提示大家盡量不要直接接觸按鍵;在出入口等適當位置設(shè)置廢棄口罩回收桶,定時由保潔人員統(tǒng)一收集處理;員工食堂采取分餐配送、啟用送餐機器人、一人一桌等措施,有效避免了人員聚集的情況。
在這個特殊的時期,面對兇猛的疫情,他們挺身而出用行動踐行著“精誠服務(wù)、無私奉獻”的宗旨,他們是平凡的“逆行者”,他們是最美的安信行人。這些身影、這些話語、這些故事,給了我們每一個人戰(zhàn)勝疫情的信心,讓一起經(jīng)歷這場“戰(zhàn)疫”的我們更有力量!
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