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協(xié)力同心 夢想共圓 —— 安信行物業(yè)2020年度新管理人員培訓

時間:2020-09-12 瀏覽量:3478




為幫助新管理人員更快、更好的適應工作環(huán)境,融入企業(yè)文化,更順利的開展工作,安信行公司于2020年9月12日舉辦了“新入職、新晉升管理人員培訓”,由公司董事長張總、總經(jīng)理何總、技支部劉經(jīng)理擔任講師,為新管理人員在充分融入企業(yè)環(huán)境、接受新崗位的過程注入了動力和信心。因受到疫情影響,時隔多半年才得以開展此次培訓。


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破冰環(huán)節(jié)拉近你我

張總培訓開場時,讓參加培訓的人員進行了簡單的自我介紹,他們有來自項目的部門主管、部門經(jīng)理和項目經(jīng)理;當中有一部分是從內(nèi)部員工中提拔上來的新管理人員,可以看出,在安信行認真努力工作是很有發(fā)展機會的。大家在自我介紹時,張總面帶微笑,用信任的目光看著他們,傳遞給每一位新管理人員以堅定的力量。

 

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深入了解企業(yè)文化

“老者安之、朋友信之、少者懷之”,這是企業(yè)名稱的由來,有“安然平和、信譽為本、行業(yè)精英”之意。安信行公司成立于2000年8月,多名高管有外資行任職經(jīng)驗,萃取了外資企業(yè)管理服務中的經(jīng)驗,安信行物業(yè)成立后在項目服務過程中堅持高標準嚴要求,使得公司得到了飛速發(fā)展。如今已發(fā)展為年營業(yè)額6億元,全國24個城市分公司的企業(yè)。

安信行的飛速發(fā)展,得益于企業(yè)成立之初建立了全套標準化管理體系,每個項目都有一套完整的《標準化手冊》,無論走到哪個項目我們的服務都是一致的,大大節(jié)約了管理成本,公司得到了穩(wěn)步發(fā)展。公司為不斷提高管理人員的綜合素質(zhì),成立了安信行學院,讓員工的知識形成系統(tǒng)性,很好的指導實際工作,張總列舉了多個實例告訴我們系統(tǒng)學習的重要性。安信行的誠信不只是對客戶,對供應商也一樣,他們是我們的合作伙伴,與我們合作完成了保潔服務、保安服務等項目管理工作,我們要充分的尊重他們。


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安信行一直來秉承著“將知識技能尊嚴和發(fā)展帶給員工,將愛心、服務、價值和利益獻給客戶,以新形象、新概念塑造高品質(zhì)的中國物業(yè)服務”的企業(yè)使命。我們深知員工是我們企業(yè)存在的源泉,要善待員工;我們深知客戶是我們企業(yè)發(fā)展的源泉,要用心服務。我們要守住初心、腳踏實地,以新形象塑造高品質(zhì)的中國物業(yè)服務。

張總極具親和力,所講內(nèi)容結(jié)合了安信行的多年經(jīng)驗,伴隨著安信行的過去、現(xiàn)在和將來。這一堂課,是企業(yè)領導者的殷切期望,希望我們對安信行物業(yè)有更深刻的認識,希望我們能理解、傳承安信行的良好基因;這一堂課,又是一位長者的諄諄教誨,不論我們的職業(yè)生涯、還是日常生活都要誠信、有擔當!



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全面了解公司業(yè)績和管理體系

下午,何總進行公司業(yè)績和管理體系的培訓。大家逐一進行自我介紹,何總微笑著看著大家不斷的點頭,在何總與大家交流的過程中可以看出,何總對很多管理人員都有印象,對入職時間長一些的人員都很熟悉,看得出來何總很關心、很重視公司管理人員。

何總為大家展示了安信行在北京的業(yè)績板圖,介紹了在全國各地的24個分公司的分布情況。何總為大家詳細講解了公司目前的在管項目基本情況,我們聽到了“百度、金山、小米、茅臺、太極、李寧……”一個個響當當?shù)钠髽I(yè)名稱,仿佛看到了在一幢幢知名企業(yè)辦公大樓中安信行人忙碌的身影和客戶滿意的笑臉。此時,大家的內(nèi)心一定是無比自豪的!

安信行在對這些優(yōu)質(zhì)的項目提供服務的過程中,積累了很豐富的管理經(jīng)驗,也形成了一整套安信行獨特的管理體制,更主要的是公司培養(yǎng)了一大批具有服務心、又有服務技能的優(yōu)秀管理人員。為保持安信行的服務優(yōu)勢,必須要堅持做好“四個堅持、一個必須”。要堅持成熟的品質(zhì)控制與提升保障體系,堅持以員工為本,堅守企業(yè)使命和企業(yè)精神,堅持特色服務、個性化服務。做到一個必須,這是我們每一位管理人員要堅守的紅線,不可逾越!


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深入學習標準化體系

俗話說“無規(guī)矩不成方圓”,安信行從成立之初便制定了完整的《標準化手冊》,使各項管理工作有據(jù)可依、使項目管理工作有章可循,使公司得到發(fā)展。技支部劉經(jīng)理為大家詳細講解了公司《標準化手冊》的構(gòu)成和內(nèi)容、《標準化手冊》的編制與管理,以及標準化落實的具體措施。她以大量的事實案例為依據(jù),使得所講內(nèi)容淺顯易懂。 


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入職培訓好似一個窗口,是新員工了解公司、融入企業(yè)的一個重要渠道,公司為員工提供了發(fā)展平臺,鼓勵支持員工的職業(yè)成長。希望通過此次學習,能夠盡快融入工作團隊,在工作崗位上實現(xiàn)自身價值,誠信做人、常懷感恩之心,腳踏實地、不斷創(chuàng)造優(yōu)異,跟隨公司發(fā)展的腳步,協(xié)力同心,夢想共圓!



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